True มีหนังสือแจ้งก่อนส่งฟ้อง ซึ่งเคยติดต่อไปแล้วขอแบ่งผ่อนชำระ แจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ไม่มีติดต่อกลับ