เรื่องแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 200 บาท ทำไมช้าามากกกกๆๆค่ะ

เราต้องการโทรแจ้งเรื่องเเพ็กเกจเน็ต ที่อยู่ๆก็เปลี่ยนของเรา ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนเองด้วยซ้ำ

สมัครเน็ตของAisไป ไม่มีข้อความขึ้นว่าสมัคร ควรทำอย่างไรดีคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราติดเน็ตบ้านAisและใช้จนครบสัญญา 2ปีเเล้ว แล้วกดยกเลิกแพ็กเกจในเเอพไปแล้ว ไม่ได้ต่อเเพ็กเกจ แต่วันนี้มีบิลมาเรียกเก็บค่าเน็ตบ้านคือ งงมากว่าทำไมพอเข้าไปดูในเเอพคือมันต่อเน็ตบ้านให้อีก2ป

จากที่ได้คุยกับมิจฉาชีพ ทางเเอปไลน์ เค้าให้ผมเช็ควงเงินจากเบอร์รายเดือนค่ายAISโดยการกด *121*4# ของผมขึ้นเหลือวงเงินประมาณ3000เเละทีนี้เค้าให้ผมกด*242#เพื่อสมัครเเพ็กเกจของ netflix หลังจากนั้นจะมีลิ้งค

เมื่อประมาณวันที่ 5 ธันวา เราได้รับสายจาก ais โทรมาเสนอ package เน็ตให้กับเราเพราะเห็นว่าก่อนหน้านี้เราได้เติมเงินไปเยอะมาก เราเห็นว่าเน็ตเก่าเรามันหมดไวมากเราก็เลยตัดสินใจที่จะรับแพ็คเกจใหม่ เเต่พอเร

เน็ตช้ามากกกสัญญาณก็อ่อนทำอะไรแทบไม่ได้เข้าดูหนังก็ไม่ได้ โทรติดต่อก็ยาก โทรไปถามงอกแก้ไขปีให้สรุปเหมือนเดิม

คือตอนนี้ผมใช้เน็ตรายเดือนของais ใช้ได้แค่70g หลังจากหมดแล้วใช้เน็ตต่อไม่จำกัด1mp ซึ่งมัยช้ามากผมอยากเปลี่ยนเป็นเน็ติยากอื่นได้มั้ยครับ

ส่วนตัวเติมรายเดือนๆละ200ตลอดใช้มา4ปีแล้วด้วย แล้วมาเดือนนี้มันสมัครเเพ้กเกจเหมาๆซึ่งไมได้กดสมัครเองและไม่ได้ต้องการอะไรแบบนี้เลย แล้วมันต้องจ่าย250เลยโหลดแอปมันมามันก็ขึ้นว่ามีแพ้กเกจเสริมต้องจ่าย250

เราใช้แพ็ก 5G Fixxy 599 บาท/เดือน อยู่ที่ กรุงเทพฯ ไม่ได้อยู่ต่างจังหวัดหรือพื้นที่อับสัญญาณอะไร แต่สัญญาณกลับอ่อนมาก เน็ตช้า หลุดบ่อย ใช้งานแทบไม่ได้เลย ทั้งที่แพ็กก็ราคาไม่ถูก ที่งงคือ… ซิม