ทำยังไงดี DTAC ไม่ยอมให้ปิดเบอร์สักที จ่ายเงินครบแล้วด้วย😭😭

คือเราอยากปิดเบอร์ดีแทคมากๆ เพราะมีอยู่สองเบคตอนแรกกะจะใช้เพื่อติดต่ออีกเบอร์แล้วอีกเบอร์เป็นเบอร์มงคล แต่ก็ค้นพบว่าเปล่าประโยชน์มากๆ เพราะเราเหมือนจ่ายเฃินฟรีให้เขาเดือนละ สองร้อยกว่าบาทแต่แทบไม่ได้ใช้เลย เรามีแพกเกจหลักอีกเบอร์ซึ่งแพงกว่า และไม่ไหวจะจ่ายแล้วจริงๆ พอไปขอปิดเขาก็ยึกยัก ไปที่เคาน์เตอร์สาขาก็บอกต้องรอตัดรอบบิล พอเรารอตัด เขาโทรมาบอกว่าเขาจะยกเลิกเบอร์ให้นะแต่ต้องจ่ายให้ครบยอดสี่ร้อย ซึ่งจริงๆเบอร์นี้โปรคือแค่มีไว้โทร 199 บาทแต่เราก็ยอมจ่ายเพราะคิดว่าเขาจะยกเลิกให้เรา สรุปเราไปดูในแอฟ ลองลอคอินเข้าเบอร์ที่ต้องการจะปิด มันก็ยังขึ้นว่าให้จ่ายบิลเดือนหน้าทั้งๆที่เราขอปิดเบอร์และจ่ายยอดรวมไปแล้ว เราไม่รู้จะทำยังไงแล้ว เราขอเขาปิดเบอร์หลายรอบมากๆ แต่เขาไม่เคยปิดให้จริงๆเลยค่ะ กำลังคิดอยู่ว่าถ้าเราลบ e-Sim ออกไปเลยแล้วไม่จ่ายเงินหรือบิลอะไรกับเบอร์นั้นอีกเลยทำได้ไหมนะ เพราะเรามีค่าใช้จ่ายเยอะและอยากลดค่ะ แต่ดีแทคก็ไม่ยอมสักที ใครก็ได้ช่วยเราด้วย😭😭😭😭