ถึง Shoppe และขนส่ง spx

จากกระทู้ก่อนที่เราตั้งไป  (กล่องที่หายไปกับบริการส่งของ spx) เรื่องที่ว่า ขนส่งถ่ายรูปสินค้าคนอื่นลงแถมกล่องก็เป็นขนส่งแฟลช  แต่ทางร้านที่เราสั่งจะใช้ขนส่ง spx อย่างเดียว          จนวันนี้เรายังไม่ได้รับของเลยนะคะ ตั้งแต่วันที่20 ที่ข้อความแจ้งว่า หมายเลขนี้จัดส่งสำเร็จแล้ว  ชอปปี้ควรมีระบบตรวจสอบนะ ว่าหลักฐานการรับสินค้ามันตรงกับออเดอร์ที่สั่งไหม   (มันเป็นกล่องคนอื่น ชื่อคนอื่น อยู่ในรายการของเรา)(เหตุผลตรงนี้เราคาดเดาว่าคนส่งพัสดุทำกล่องตกหาย แล้วก็ถ่ายสินค้าคนอื่นลงและแก้ปัญหา โดยเอาเงินของตัวเองออกให้ เพราะเราสั่งแบบเก็บเงินปลายทาง  แต่มันไม่เนียนเพราะร้านที่เราสั่งใช้แต่ spx แต่ในรูปมันเป็น แฟลช  ตรงนี้คือคาดเดาเฉยๆนะคะ )   และอีกกรณีนึง ตั้งแต่วันนั้นที่มันเกิดปัญหา เราก็ยังไม่ได้กดยืนยันว่ารับของในระบบแอพ ก็คือรอว่า กล่องของเราจะยังมาส่งให้อยู่ไหม    หลังจาก3วันผ่านไป   ระบบยืนยันอัตโนมัติเฉยว่าเราได้รับของแล้ว  คือควรปรับปรุงตรงนี้นะคะ ว่าผู้ใช้เกิดปัญหาอะไร  และก็กลายเป็นว่าเราต้องมาให้คะแนนรายการสินค้าที่เราสั่ง เพราะอยู่ๆรายการมันก็มาเมนูให้คะแนน   ทั้งที่ตามจริงก็ยังไม่ได้รับของเลยอ่ะ  คือระบบขนส่งแย่มาก นี่ก็ให้1 ดาวไปเลยสิ   ส่วนรายการของแม่ค้าก็ให้5 เต็มค่ะ เพราะแม่ค้าก็รู้ถึงปัญหาลูกค้าและช่วยตามให้  แต่ก็ยังไม่รู้สาเหตุจริงๆค่ะ ว่าเกิดอะไรขึ้น