ดีแทดโทรมบอกให้ซิมฟรี

อยากทราบว่า เพราะเหตุใดถึงโดนหักเงินทุกเดือนเลย ไม่ได้สมัครอะไร ไม่ได้โทรหาใคร แค่มีซิมไว้ในโทรศัพท์ก็โดนหักเงินทกเดือน  ตอนนีขึ้นเป็นหลักพันแล้ว 😭😭 ตอนแรกพนักงานใครมาอจกซิมตามสถานที่ต่างๆบอกว่า

ตอนนี้ค้างชำระบริการอยู่ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายเยอะหมุนเงินไม่ทัน ตอนนี้เบอร์โดนระงับการโทรเข้า-ออก อยากถามว่าถ้ายังอยากใช้เบอร์นี้อยู่ สามารถผ่อนชำระได้มั้ยคะ

เติมเงินDTAC ไป220บาทตอนเที่ยงคืน15นาที ซึ่งเงินโดนตัดปกติแต่เงินไม่เข้าเบอร์โทรติดต่อกับธนาคาร ยอดเงินได้ทำรายการไปแล้ว โทร1678 ไป4-5รอบ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักรอบติดต่อยากมาก แบบนี้คือทำไงได้บ้า

คือตอนนี้ ใช้ เน็ต4G ของ ดีแทค แบบเติมเงินหักรายเดือน ถ้าจะยกเลิกเน็ต เป็นเติมเงินธรรมดา ผ่าน จนท.ของค่าย dtac ผ่านพันทิปใด้ไหมครับ พอดีไม่สะดวกเดินทาง

อยู่ดีๆมีสายจากดีแทคโทรมาบอกว่าให้ต่อเน็ต3เดือน ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้ใช้รายเดือน แต่เหมือนเจ้าหน้าที่จะไม่ฟังอะไรเลยให้ค่ออน่างเดียวเดือนละ299 ขอความช่วยเหลือจากดีแทคนะคะ จัดการให้หน่อยค่ะไม่ได้

มีเบอร์คอลเซ็นเตอร์ของดีแทคโทรมาบ่อยมาก 2-3ครั้งต่อวัน จึงตัดสินใจรับ ทางดีแทคแจ้งว่าจะให้ซิมฟรีเป็น ซิมdtac family ต้องการยกเลิก dtac family sim เพราะยังไม่ได้ตกลงจะรับซิมแต่ทางดีแทคได้บอกจะส่งซิมมา

เบอร์dtacจดทะเบียนด้วยบัตรประชาชนแล้วแต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ทำไงได้บ้างคับ

เมื่อวันที่ 12/08 เวลา 12:30 เราเติมเงินมือถือจากแอปธนาคาร 20 บาท แล้ว เมื่อกี้(13/08 19:00)เราเพิ่งสังเกตุเห็นว่ายอดเงินในบัญชีถูกหักไป 200 ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยว่าเราจะเป็นคนเติม เพราะเวลาที่เติมทั้งส