ดีแทดโทรมบอกให้ซิมฟรี

โทรศัพท์ป้าเค้าไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตปิดเน็ตไว้ โดนหักเงินค่าเน็ตทุกวันเลย เขาเป็นคนแก่สมัครเองไม่เป็น แต่ดีแทคมาหักเงินเองสมัครเองทุกวัน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์1678ก็ไม่มีพนักงานรับสาย แบบนี้ขอเงินคืนไม่

เราใช้ ​dtac ชอบมีข้อความเด้งขึ้นมาอัตโนมัติและถูกหักตังค์ด้วยขอคืนก็ไม่เคยได้แล้วเราก็ยกเลิกตลอด 137 น่ะคือยกเลิกอย่างไวสะดวกสุดแต่สุดท้ายก็มีขึ้นมาอีกยกเลิกอันนี้ไป ประมาณอีกวันสองวันก็มีข้อความหักต

อยากทราบว่า เพราะเหตุใดถึงโดนหักเงินทุกเดือนเลย ไม่ได้สมัครอะไร ไม่ได้โทรหาใคร แค่มีซิมไว้ในโทรศัพท์ก็โดนหักเงินทกเดือน  ตอนนีขึ้นเป็นหลักพันแล้ว 😭😭 ตอนแรกพนักงานใครมาอจกซิมตามสถานที่ต่างๆบอกว่า

ติดต่อพนักงานดีแท็คไม่ได้เลย 1678 ไม่เคยบริการให้ผมเลย ปกติชำระเงิน apple store ผ่านเบอร์ตลอด อยู่ๆก็หักไม่ได้มีแต่ข้อความ บอกว่า คุณทำรายการเกินกำหนด งงเลยติดต่อใครก็ไม่ได้ DTAC แล้วเติมเงินไไม่ได้ชำ

วันนี้มีเบอร์หนึ่งโทรมาไม่ใช่เบอร์คอลเซ็นเตอร์ดีแทค แต่เป็นเบอร์ขึ้นต้นด้วย 09 โทรมาบอกว่าโทรมาจากดีแทค และบอกเลขพนักงานซึ่งเราก็จำไม่ได้ โทรมาถามว่าเรามีเน็ตบ้านหรือยัง เราบอกมีแล้ว ทีนี้ก็บอกว่าเบอร

เบอร์เติมเงินดีแทคถูกยกเลิกใช้งานแก้ไขอย่างไร เป็นลูกค้ามาตั้งหลายปี มีช่วงหลังๆที่ไม่เติมเงินเข้าบ่อย แย่มากๆ มายกเลิกซิม ซิมใช้อยู่ยังจะยกเลิกพอจะมีวิธีไหนบ้างให้กลับมาใช้เบอร์เดิมได้ มีเงินเหลือในซ

ตอนนี้มาญี่ปุ่น ปิด roaming + ปิด cellular ที่โทรศัพท์ เปิด wifi calling แล้วรับสายจากไทย ทำไม dtac คิดเงินนาทีละ 40 กว่าบาท

ต้องการยกเลิก  Dtac แฟมิลี่ ซิมต้องทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องไปที่ศูนย์ดีแทคอย่างเดียวหรือสามารถยกเลิกออนไลน์ได้ไหมคะ เพราะว่าได้ซิมยังไม่ได้ใช้งานเลยแต่ว่าหักพร้อมซิมรายเดือนทุกเดือนค่ะ