เปลี่ยนเบอร์กับสาขาแล้วรอนานมาก

เราเคยมีบัญชีธนาคารกรุงเทพ ที่มหาลัยบังคับเปิด ประกอบกับการทำบัตรนักศึกษา (ที่สามารถใช้เป็นบัตร atm ด้วยได้ ถ้าเติมเงินเข้าไป แต่เราไม่เคยเติม และไม่เคยใช้ในการทำธุรกรรมใดๆ เลย) ซึ่ง ณ ตอนนั้น ธนาคาร

บริษัทใหม่ให้เปิดบัญชีแบงค์กรุงเทพ แต่ไปสาขาแรก บอกเปิดไม่ได้ มีความเสี่ยงเป็นกลุ่มฟอกเงิน พอถามว่าต้องทำยังไงถึงจะเปิดได้ เพราะไม่ได้ทำไรผิด สาขาก็บอกไม่รู้ โทรไป 1333 ก็บอกอยู่ที่สาขา ไปถามอีกสาขาก็

คือจะสมัครแอพฯ โมบายของธนาคารกรุงเทพ แต่มีปัญหา บอกให้ติดต่อธนาคาร1333 โทรฯเข้าไปรอสายนานมากกว่า30นาทีก็ยังไม่ได้คุย คือต้องทำยังไง ในยุคโควิดคะ ถึงจะติดต่อพนักงานธนาคารได้ มีความจำเป็นต้องใช้งานผ

เปลี่ยนเบอร์ ธนาคารกรุงเทพ ไปที่สาขาแล้วทำรายการทุกอย่างแล้ว บอกรอ3-5วัน จะมี SMS เข้ามาที่เบอร์ที่แจ้งเปลี่ยน นี้ผ่านมา3วันแล้ว ยังไม่มีSMS เข้าเลย จำเป็นต้องใช้เงินจากแอปธนาคารมากๆ ทำยังไงดีครับ เบอ

เราอยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ธนาคารกรุงเทพไม่ได้ แม่เราไปกดตัวที่ตู้atm แล้วตู้ก็ยอกขัดข้องทำรายการไม่ได้ แม่เลยกดยกเลิก แล้วเอาบัตรคืน แต่พอมาดูเน็ตแบ้งค์ มันขึ้นว่าถอนเงินไปตามจำนวนที่กดเลย ทีนี้เราก็รี

เงินมี หุ้นมี ถ้าใช้คำสั่ง ato ก่อนเวลาทำการ สามารถใช้ได้แต่ไม่สามารถใช้ ato atc ช่วงเวลา preclose ได้ โทรไป 1333เค้าให้ติดต่ออีกที แต่ก่า1333จะรับโทรสับได้ (จ้างcall center)ไว้บ้างนะคะโทรหลายรอบ ต้

ธ.กรุงเทพสาขาแฟชั่นมอลล์ ที่ผมเคยไปเปิดบัญชีเป็น fixed account ไว้ โดยปกติหากจะปิดบัญชีต้องไปติดต่อสาขานั้นๆ ทีนี้ สาขาดังกล่าวหลังจากที่เช็คกับเจ้าของพื้นที่เขาแจ้งว่า ยกเลิกพื้นที่ ปิดไปแล้ว ผมได้ด