ขอเขียนทิ้งไว้เป็นข้อ ๆ

1. ได้สั่งซื้อสินค้าจาก Shopee เมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2566 และร้านค้าบริการดีมาก ส่งของให้ทันทีในวันเดียวกัน

2. เมื่อเวลา 12.54 น. ของวันที่ 22 ธ.ค. 66 พนักงานขนส่ง shopee หมายเลขโทรศัพท์ 0802513026 ได้โทรมา missed call ไว้ที่เครื่อง (เพราะดังแค่ 1 ครั้ง) จากนั้นจึงโทรกลับไปเวลา 12.55 น. จึงทราบว่าเป็นสายของพนักงานขนส่ง ต้องการส่งสินค้า โดยพนักงานแจ้งว่า อยู่หน้าบ้านแล้วให้มารับของ และดิฉันได้แจ้งว่า ขอเลื่อนรับเป็นวันที่ 23 ธ.ค. 66 แต่พนักงานบอกว่า เลื่อนไม่ได้ เพราะปิดงานไปแล้ว ทั้งยังพยายามบอกว่า พัสดุไม่มีเก็บเงินปลายทางและยืนอยู่หน้าบ้านแล้ว ดิฉํนยืนกรานว่าต้องเป็นวันพรุ่งนี้ (23 ธ.ค. 66) เท่านั้น พนักงานขนส่งแจ้งว่า ได้ แต่เขาไม่รับผิดชอบว่าจะหายหรือไม่

3. เมื่อเวลา 13.40 น. โทรไปย้ำกับพนักงานขนส่ง shopee หมายเลขโทรศัพท์ 0802513026 โดยให้มาส่งในวันที่ 23 ธันวาคม 2566 และพนักงานรับปากว่าจะให้ก่อนเที่ยง

4. แจ้งร้องเรียน shopee คำร้อง 1738081663878606848 แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือแต่อย่างใด 

5. เมื่อเวลา 11.30 น โทรไปถามพนักงานขนส่ง shopee หมายเลขโทรศัพท์ 0802513026 แต่พนักงานปฏิเสธความรับผิดชอบ 

6. แจ้งร้องเรียน shopee ผ่าน chat แต่เจ้าหน้าที่ชื่อ มิ้นท์ บอกให้รออีเมลเท่านั้น

7. พยายามโทรติดต่อ call center ของ shopee ที่เบอร์ 020178399 แต่ไม่มีมนุษย์รับสาย

8. ส่งเรื่องขอคืนเงินจาก shopee และขอโทษร้านค้าแล้ว

ดังนั้น ขอย้ำว่าใครที่อาศัยอยู่ในเขตราษฎร์บูรณะและทุ่งครุ หากเจอขนส่งของ Shopee โดยพนักงานขนส่ง shopee ใช้หมายเลขโทรศัพท์ 0802513026 ให้อัดเสียงทุกครั้ง และหากเป็นพัสดุที่จ่ายเงินแล้ว เขาจะปิดงานโดยไม่โทรหาเราและไม่สนใจว่าเราได้รับของหรือไม่ นอกจากนี้ Shopee ก็ไม่ช่วยเหลือติดตามแต่อย่างใด ดังนั้น โปรดระวัง