รบกวนสอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าโทรไปถามข้อมูลกับทางพนักงานแล้วตอนให้คะแนนจะกดห้าแต่มือปัดฝุ่นพอดีแล้วไปโดนหนึ่งกลัวพี่ที่รับสายโดนหักคะแนนทำไงได้บ้างคะรู้สึกผิดมากค่ะ