ไม่สามารถใช้งานสัญญาณTruemove หลังชำระค่าบริการได้

ผมได้ชำระค่าเน็ตที่ค้างไว้เรียบร้อยก่อนวันที่กำหนด และโทรแจ้งว่าจ่ายเรียบร้อยเเล้วแต่ทำไมสัญญาณค่ายยังไม่เปิดให้ใช้บริการ ผมได้ลองปิดเครื่องเปิดใหม่หลายรอบแต่ก็ขึ้นไม่มีสัญญาณเหมือนเดิมครับ จะรับOTPเข้าระบบก็ไม่ได้ โทรไปสอบถามก็ไม่มีหัวข้อที่เกี่ยวกับการเปิดสัญญาณเลย ครับ