เรื่องโปรเน็ต TRUE 20mbไม่จำกัดความเร็ว แต่ได้ใช้แค่ 3 mb อีกแล้ว!!!!

สมัครข้อความกินตังให้เอง ขนาดยกเลิกไปแล้ว ยังสมัครกลับมาให้อีก ทั้งๆ ที่ใส่ซิมในเครื่องอื่นแชร์เน็ตมา แทบไม่ได้แตะเครื่องที่แชร์เน็ต สมัครที 7-8 บริการ เติมเงินไว้หายเกลี้ยง ต้องไล่กดยกเลิกตลอด ทำไงดี

คือเราสมัครเน็ต 2 mb 120฿ โดยประมาณ ปรากฏว่าน้องเล่นไม่ได้เลยค่ะ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร แต่เน็ตดูเน่ามาก ทั้งๆที่เพิ่งสมัครไปเมื่อวาน (16ธ.ค68) แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ

ทำไมมันถึงไม่ต่อแพ็กเกจทั้งที่เติมเงินไว้ก่อนแล้ว ก่อนหนานี้ไม่เห็นเป็นเลยต้องมาเติมเงิน2-3รอบอีกถึงจะใช้เน็ตต่อได้แล้วเงินที่หายไปมันไปอยู่ไหน ไม่ยุติธรรมเลย ซิมไม่ได้สมัครอะไรเลยไว้ใช้เน็ตอย่างเดียว