แอพ my ais เป็นแบบนี้แก้ยังไงครับลบโหลดใหม่หลายรอบแล้ว

ผมพึ่งย้ายเครื่องจากเครื่องเก่า fold7 มาเป็น s26 ultra มีแอพเดียวที่มีปัญหาคือ my ais ผมเข้าไปแล้ว มันเด้งออกทันที เมื่อโหลดเสร็จ 100% ผมเคลียแคชแล้ว uninstall ลงใหม่แล้ว รีสตาร์ทเครื่องแล้วไม่หาย ทั้

ตามหัวเลย

พอดีเรามีเรื่องอยากสอบถามกับเจ้าหน้าที่ แต่โทรไปก็ได้ฟังแต่ระบบอัตโนมัติ เบื่อมากๆเลย คุยกับระบบใน My Ais ให้เรียกเจ้าหน้าที่มาโดยตรงกว่าจะได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆก็เวลาไม่ตรงกันแล้ว หันกลับมาอี

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ

พอดีจะจ่ายค่าเน็ตของais แต่เติมเงินเกินไปหลายร้อยมาก พอทิ้งไว้ก็โดนหักวันละ5-15บาท มันสูญเปล่ามากอยากดึงเงินคืนทำไงได้บ้างคะ