บัญชี MS Onedrive ถูกล็อค ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

OneDrive Email คอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Microsoft

พอดีเราพยายามเข้าใช้งานที่ต่างประเทศ แต่จำพาสเวิร์ดไม่ได้ หลังจากล็อกอิน 3 ครั้ง บัญชีก็ถูกล็อคเลยค่ะ
ตอนนี้มันให้เรายืนยันตัวตนกับ automated system ซึ่งทำไปหลายรอบแล้ว ก็โดน auto reject ทุกครั้งค่ะ
ส่งเรื่องไปถึง MS Support แล้ว เขาก็ไม่สามารถช่วยเหลือได้เลย
มีใครพอทราบ หรือเจอปัญหานี้แล้งแก้ไขได้ไหมคะ ตอนนี้ต้องการความช่วยเหลือและกำลังใจค่ะ ว่าข่อมูลทั้งหมดจะไม่หาย