พอดีจ่ายค่าเน็ตไปแล้วอาทิตย์ต่อมาโดนระงับการใช้งานทั้งๆที่จ่ายไปเเล้ว

ซิมมายใช้งานเน็ตไม่ได้เน็ตโดนระงับต้องทำยังไงคะ

ตามนั้นค่ะ

เน็ตทรูรายเดือน ไม่ได้ใช้และถูกระงับสัญญาณ แต่ทำไมยังเรียกเก็บเงินอยู่ โดนระงับสัญญาณไปแล้วตอน 2เดือน แต่ยอดยังขึ้นให้ชำระอยู่ ทั้งๆที่ระงับไปแล้ว และไม่ได้ใช้งานเลย แบบนี้คืออะไรหรอครับ เน็ต True

คือค้างค่าเน็ตไว้3เดือนค่ะ ยอด1300 แต่พอจะจ่ายยอดขึ้น2400 ทั้งๆที่ตอนระงับเราไม่ได้ใช้เน็ตเลย เพราะถูกระงับไม่ให้ใช้ มันควรจะค้างไว้ที่ยอด1300หรือเปล่าคะ เพราะรอบบิลที่เพิ่มมาเราไม่ได้ใช้เลย

จากกระทู้ที่แล้ว ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน … ตั้งแต่โพสต์ไป มีทางทรูโทรมาหาแล้วแจ้งให้ระงับสัญญาณได้ก่อนแค่ต้องจ่ายเดือนละ 150 บาท แต่ตอนนั้นยังไม่ได้ตกลงระงับ รอจนถึงรอบบิล พ.ย ก็เรียกเก็บเงินเ

ต้องการกลับไปใช้อินเตอร์เน็ตบ้านเบอเดิมที่โดนระงับไป เนื่องจากผิดสัญญา ตอนนี้ได้ชำระส่วนที่ค้างไปเเล้ว จะต้องทำยังไงบ้างคะอยากกลับมาใช้เหมือนเดิม โทร 1175 ก็ไม่เคยได้คุยก

เนื่องจากเพิ่งใช้เอไอเอสได้ยังไม่ถึงเดือนเป็นแพ็กเกจกับทางซิมที่ให้มาแต่ไม่แรงจึงได้มีการสมัคร เน็ตเพิ่ม แต่ที่พีคคือโดนระงับการใช้บริการทั้งๆที่ยังไม่ครบหนึ่งเดือนด้วยซ้ํา ( ทางเอไอเอสแจ้งว่ายอดสมัคร

สอบถามครับ คือเน็ตผมโดนระงับเมื่อวันที่14ก.ย ระงับได้ไม่ถึง1วันเเล้วก็จ่ายเเต่หลังจากที่จ่ายเน็ตผมก็ไม่เสถียรอีกเลยเล่นอะไรก็ช้าไปหมดทั้งๆที่เมื่อก่อนไม่เคยช้าเลย โทรหาCallCenterทรูก็ไม่เคยได้คุยกับพน

ตามหัวข้อเลยครับ เเพ็คเก็จผมยังไม่หมดเวลาเเต่โดนระงับสัญญาณเเล้วก็เบอร์มือถือไปเเล้ว