สอบถามเรื่องแจ้งเตือนค่าโทรของ truemove

สมัครใช้งาน internet truemove  ได้เบอร์ใช้งานเนตมือถือฟรี1 เบอร์ โดยปกติใช้โทรเดือนละไม่เกิน500 บาทแต่มีสองเดือนที่ผ่านมามียอดค่าโทรสูงมากเกือบ 2,000 บาทต่อเดือน  ปกติทาง true ไม่มีบริการโทรแจ้งลูกค้าหรอคะว่ามีการโทรผิดปกติ หรือโทรเกิน package หรือต้องการแค่ให้ลูกค้าใช้งานเยอะๆจะได้เรียกเรียกเก็บเงินเยอะๆ (เดือน ธค 66 มีสมัครบริการเสริมให้อัตโนมัติด้วยนะคะ จะขอปรับลดค่าบริการสามารถทำได้หรือไม่คะ)