K shop แอคเค้าพนักงานไม่ขึ้นรายการย้อนหลัง เเละไม่ได้รับเเจ้งเตือน

kshopเครื่องที่สมัครเครื่องหลัก ขึ้นรายการทุกอย่างปกติ เเต่พอเพิ่มแอคเค้าพนักงานกลับ เครื่องของพนักงานตอนเเรกก็ขึ้นรายการเเจ้งเตือนเงินเข้าปกติเลยครับ เเต่ใช้ไปสักพักก็ไม่ขึ้นรายการย้อนหลัง เเละไม่ได้รับการเเจ้งเตือนเวลามีลูกค้าโอนเข้ามาเลยครับลองลบแอคเค้าพนักงานเเล้วสร้างใหม่ก็ยังไม่ได้เลย

มีวิธีเเก้ไหมครับ ตอนนี้ลูกค้าโอนเงินมาไม่รู้เลยโอนจริงไหม