Flash Express รายการพัสดุ ไม่มีข้อมูล ทำยังไงดี?

พัสดุที่สั่ง สั่งผ่านแอป Shoppee ต้องการเลื่อนเวลาจัดส่งแต่ไม่เจอ ข้อมูลพัสดุ ต้องทำยังไงครับ เลขพัสดุมีอยู่และตรวจสอบสถานะได้ครับ. แต่กลับไม่มีข้อมูลพัสดุเลย จะแก้ไขการเลื่อนขนส่งก็ไม่ได้