เข้าแอพ kplus ไม่ได้เลย เป็นตั้งแต่เมื่อวาน

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้กำลังจะสมัครใช้งาน kplus ผ่านแอปมือถือ แต่ติดปัญหาตรงที่กล้องหน้ามือถือพัง ทำให้ไม่สามารถสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนได้ พอกดทำรายการ ระบบใน kplus ให้ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า

เรากดซื้อตั๋ว ซึ่งเราไม่รู้ว่าเราไม่ได้เป็นสมาชิก sf+ มันจะกดได้มั้ย แต่เมื่อวานกดแล้ว เลือกที่นั่งเรียบร้อย ใส่อีเมลกับเบอร์ไป มันก็เด้งไปแอพธนาคารแล้วก็กดชำระเงิน สองที่นั่ง เป็นเงิน 380บาท เห็นว่าต

ผมได้ทำการเปลี่ยนบัตรประชาชนใหม่ ที่อยู่ในบัตรประชาชนเปลี่ยนด้วย  ถ้าจำไม่ผิดเคยไปแจ้งอัพเดทที่สาขาแล้ว แต่วันนี้ติดขั้นตอนในการใช้งานในแอป kplus ระบบให้ไปอัพเดทที่จุดK CHECK ID ผมก็ไปทำแต่ไม่สำเ

พอลองเข้าแล้วมันขึ้นว่าล็อคบัญชี ต้องเปลี่ยนหรือยกเลิกเบอร์ที่สมัครก่อนเราสามารถแก้ไขอะไรได้ไหมคะ

คือผมลองเปลี่ยนหลายที่เ้ล้วเเต่ก็ไม่ได้มันขึ้นว่าเคยเชื่อมkplusแล้วทั้งๆที่พึงซื้อมา จึงอยากทราบว่าถ้าไม่เปลี่ยนเบอร์จะยังใช้งานได้รีปล่าว

ตามหัวข้อเลยค่ะ เรายืนยันตัวตนใหม่ที่ตู้หลายรอบมากแล้วค่ะ แต่ก็เด้งเข้าหน้าใส่เบอร์ทุกที ปล.เคยยืนยันตัวตนแล้วใช้แอปแล้วค่ะ แต่ฝากโทรศัพท์ไว้กับพี่แล้วพอมาอีกทีก็ใช้ไม่ได้แล้วค่ะ

โอนเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาว