Flash Express เปลี่ยนที่อยู่และเบอร์โทรเอง

เราเข้าไปเช็คพัสดุช่วง16:30 ในแอพก็ยังขึ้นปกติ พอเวลา19:15เราเข้าไปเช็คอีกรอบในแอพแต่ไม่ขึ้นเราลยเอาเลขพัสดุไปเช็คในเว็บ กลับขึ้นว่าคุณได้ทำการแก้ไขข้อมูลและเบอร์โทรและเลื่อนการรับพัสดุ ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลย แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ อยากให้แฟลชแก้ไขปัญหาตรงนี้ด้วยค่ะ หมายเลขพัสดุ