ซิมaisไม่มีสัณญาน

ค้างชำระAIS Fiber 2 เดือน ตอนนี้ชำระครบแล้ว แต่ไม่สามารถใช้เน็ตได้ จะเปิดสัณญานได้อย่างไร

ลูกค้าเก่าใช้มาประมาณ 2 ปี Router 2.4G ที่ให้มาใช้ สัณญาน wifi ก็ดับๆติดๆ จนต้องปิดการส่งสัณญาน wifi ไป มาปล่อยที่ Access point ที่แถมมาให้อย่างเดียว ซึ่งสุดท้ายก็ไม่เสถียร เจ้าหน้าที่ช่างทาง CC บอกว่

อยากทราบว่าเป็นอะไรคะ เราเตอร์ขึ้นไฟแดง Los ใช้เน็ตไม่ได้ตั้งแต่4โมงแล้วค่ะ และช่วยเช็คยอดชำระะให้ด้วยค่ะ ว่ามียอดค้างไหม

คือทำเรื่องยเายค่ายปล้วค่ะ แล้วทีนี้ก็ไปลงเอาซิม ais แบบออนไลน์ตอนนี้โดนตัดสัญญาณไปแล้ว แล้วซิม ais เมื่อไหร่จะมาคะ จะเช็คได้ยังไงคะ

Wifi โดนตัดสัญญาน ขอเปิดชั่วคราวไม่ได้ จะชำระเงินก็ไม่ได้ ต้องการพนักงานติดต่อกลับด่วนครับ

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

แก้ไขได้แล้ว ขอบใจมาก