เข้าแอป Make by KBankไม่ได้

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลย ต้องอธิบายก่อน โฆษณาของ make by kbank มันขึ้นฟีดบ่อย แล้วช่วงนี้เราจะกู้เรียนกยศ.ด้วย เลยกะว่าอยากจะเก็บเงินกยศ.แยกเอาไว้ ไม่ใช้จนกว่าถึงมหาลัย แต่พอเลยสมัครเรียบร้อย มันเหมือนจ

เราอยากทราบว่าเราสามารถเอาเงินไปฝากที่ตู้กสิกรแล้วใส่บัญชีของ ​MAKE by KBank ได้เลยมั้ยคะหรือว่าสามารถเอาเงินไปฝากที่ตู้เข้าบัญชี MAKE by KBank ได้รึป่าวคะ หรือมีวิธีไหนที่เอาเงินสดไปฝากเข้าบัญชี MAKE

เนื่องจากว่าเราจะโอนเงินจ่ายค่าของแต่พบว่าเงินในบัญชี make by kbank ยอดเงินติดลบ สามารถทำอะไรได้บ้างคะ เพราะจำเป็นต้องใช้เงินในส่วนนี้ด่วนๆค่ะ

คือเราโดนระงับบัญชีธนาคาร โดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ เนื่องจากตรวจสอบว่าเบอร์โทรศัพท์ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน แต่เราก็ใช้เบอร์เดิมมาตลอด การแจ้งเตือนธนาคารบอกว่ามีการแจ้งแล้วในแอพ แต่เราไม่ได้รับ * แต่มัน

เรื่องเพิ่งเกิดวันนี้เลยค่ะ สาเหตุที่ถูกระงับน่าจะมาจากชื่อเจ้าของเบอร์ที่ลงทะเบียนไม่ตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี แล้วประเด็นคือเราทำงานอยู่ต่างประเทศ ไม่สามารถเดินทางไปที่ธนาคารได้ อยากทราบว่าพอจะมีวิธีปล