สมัครviu ผ่านทรู ทำไม่เข้าใช้งานไม่ได้

พอดีผมได้ชำระเงินแล้ว แต่ยังมีข้อความระงับการใช้งานและให้จ่ายเงิน ซึ่งเข้าไปเช็คในแอพ ก็ไม่มียอดค้าง ซึ่งปกติใช้ wifi ผมเลยไม่ได้เช็ค ซิมมือถือจนข้อความเข้า เลยลองใช้งาน สรุปใช้ไม่ได้จริงเลยลองโทรหาที

เคยสมัคร viu 499 ปีที่แล้ว ครบวันที่ 1/10/67 แต่ระบบ true แจ้งว่าหมดอายุ 19/10/67  แต่ระบบใน viu หมดอายุแล้ว จึงทำการซื้อแพคเกจเพิ่มใน true iservice แต่ไม่สามารถซื้อได้ ถ้าอยากซื้อเพิ่ม แพคเกจ

ผมอยากขอเปลี่ยนแพ็คเกจหลักของเบอร์รายเดือนครับ 😭