ขอเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิม AIS

เงินในซิมโดนหักหายไปทีละ 5-6บาท หลายครั้งแล้ว ข้อความคิดค่าบริการก็ยกเลิกไปหมดแล้ว โดนหักค่าอะไรอีกก็ไม่รู้ จะแก้ยังไงได้บ้าง

คือปกติเข้าไลน์ด้วยเฟส แล้วซิมที่ใช้สมัครไลน์ก็ไม่ได้ใช้นานแล้ว แต่ไลน์ เอาระบบล็อคอินเฟสออกละเข้าไลน์ไม่ได้เลยไปค้นซิมมาแต่โดนระงับไปแล้ว ไม่ได้เป็นคนเปิดซิมเองไม่แน่ใจว่าใช้ชื่อของ พ่อหรือแม่เปิดซิม

พอดีจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ครับ เครื่องเก่าเริ่มไม่ดีละครับ

พอดีเป็นลูกค้า เอไอเอส แต่ใช้ซิมเบอร์ทรู โทรหา 1175 ไม่มีเมนูให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เอไอเอสกีดกันหมายเลขทรู ขนาดนี้เลยเหรอครับ (เบอร์เอไอเอสโดนระงับเลยใช้ซิมทรูชั่วคราวโทรหา1175)

พอดีว่าผมใช้ซิมแบบเติมเงินครับ แต่โทรไปขอโปรเป็นเน็ตรายเดือนแต่ผมค้างชำระ2เดือนทำให้ซิมโดนตัดไม่ขึ้นสัญญาณ ถ้าผมชำระยอดที่ค้างผมจะสามารถกลับมาใช้งานซิมเหมือนเดิมได้มั้ยครับ

เบอร์ 0629343603 อยากทราบว่าเป็นของเครือข่ายไหนค่ะ

คือใช้ซิมมา3ปีแล้วเจ้าหน้าบอกจะเปลี่ยนเป็น5gผมก็บอกตกลงและก็ใช้ปกติแล้วก็โดนระงับตอนนี้ลำบากมากครับต้องการใล้ข้อมูลในซิมใล้ไม่ได้เลย

ไม่ได้ใช้ซิมของAISมานานมาก เนื่องจากโทรศัพท์พัง พอเอามาใช้ก็ขึ้นระงับสัญญาณ มีความจำเป็นต้องใช้ซิมเบอร์นี้เพราะเชื่อมต่อกับแอปต่างๆอยู่ อย่ารู้ว่าเราสามารถขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหม และมีค่าใช้จ่ายยังใง

ซิม AIS ใส่ครื่องสำรองไว้ แต่ดันโดนตัด สามารถขอเบอร์เดิมคืนได้ไหม