ซิมทรูมีปัญหา

กระทู้คำถาม

ก่อนหน้านั้นมี พนง.โทรมาเปลี่ยนโปร หลังจากเปลี่ยนโปรโมชั่นรายเดือนได้ไม่กี่วัน อยู่ๆ ก็ไม่สามารถเล่นเน็ตได้ และไม่สามารถเช็คโปรได้เลย ไม่สามารถทำอะได้เลยครับ ข้อความรับก็ไม่ขึ้น
เข้าใช้งานอะไรก็ไม่ได้โทรศัพท์จะกดเบอร์ไปสอบถามค่ายก็มีข้อความเด้งมาว่า
'ข้อผิดพลาดในระหว่างดำเนินการคำขอ ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ' ตอนนี้ร้อนใจมากครับ อยากทราบว่าควรแก้ปัญหายังไง ตอนนี้ลองปิดเปิดเครื่องแล้วก็เหมือนเดิม