ยกเลิกแพ็คเกจเสริม AIS ไม่ได้ค่ะ

คือเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม AIS เพื่อเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจใหม่ แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ มีทางไหนที่จะสามารถยกเลิกให้ได้ไหมคะสอบถามผู้รู้หรือทางAISเห็นช่วยมาตอบทีค่ะ 🙏🏻