อยากปิด Shopee Pay ต้องทำยังไงครับ

เพื่อนสนิทไม่ได้จ่าย shopee ทั้งสองบัญชีคือบัญชีผ่อนสินค้าและบัญชีเงินสด ตอนนี้เข้า shopee แล้วประวัติโดนลบไปหมดแล้ว เพื่อนสงสัยว่าทำไมเป็นแบบนี้คะ

SPXTH051292572448 ส่งพัสดุจากหัวหิน ไปจักราช นครราชสีมา ตั้งแต่วันที่ 29/8/68 ในระบบขึ้นว่านำส่งให้วันที่ 2/9/68 เวลา 20.36.45 น. แต่จนกระทั่งวันนี้ของก็ยังไม่ได้รับเลย ถ้าไม่ได้นำของไปส่ง จะปิดงานเพื

สั่งของในshopee 3ชิ้น แต่ส่งมา2 ชิ้น เลย​ขอเงินคืน1ชิ้นที่ไม่ส่งมา แต่ราคาคืนเงิน น้อยกว่าไม่เท่าราคาตอนซื้อที่จ่ายไป ..เพราะอะไร

TH057653160158 แค่คลอง 5 มาเมืองปทุมธานี ของมาถึงสาขาปลายทางตั้งแต่ยังไม่สว่าง ไม่มีคนมาส่งเหรอครับ ล่าสุด จะวนของผมไปคลังไหนอีกไม่รู้ครับ หัวจะปวด

ต้องการปิดบัญชี Shopee pay เนื่องจากต้องการเปิดใหม่ แต่ยังติดที่ว่าจำรหัสของอันเก่าไม่ได้เลย ต้องทำอย่างไร