จ่ายบิล แต่ยอดยังค้างอยู่ ทำยังไงครับ

เนื่องมาจากอยู่ ๆ มีบิลค่าโทรจากเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน โดยมีรายการสมัครแพ็คเกจเสริมทั้ง คาราโอเกะ 119 แล้วก็ Play Ultimate 1499 ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน โทรติด Call center (ซึ่งรอนานมาก) แต่ก็ช่วยแก้ไขไม่

ผมจ่ายค่ารายเดือน ais ผ่านทางapp my ais โดยใช่บัตร we card ของtrue wallet ไป แล้ว เงินโดนตัดไปจากบัตรแล้ว แต่ว่า ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่ ผมต้องทำยังไงครับ ผ่านมา2วันแล้ว ก็ยังขึ้นค้างชำระอยู่

พอดีค้างชำระ แล้วโดนปิดสัญญาณ แล้วทำการเปิดสัญญาณชั่วคร่าว ตอนนี้ได้ชำระเงินรายเดือนเรียบร้อย เน็ตกับโทร กลับมาใช้ได้ปกติ ในmy ais ขึ้นยอดค้าง0 บาท แต่ -ทำไมในข้อความของโทรศัพท์ไม่มีแจ้งเตือนว่าชำระแล

ใครมีวิธีบ้างครับ ติดต่อเบอร์จากแท็กที่คนติดตั้งให้ก็ไม่รับสาย โทร 1175 ก็ไม่ได้ผล ใครมีวิธีบ้างครับ อยากจ่ายหนี้จัง พยายามหนักมาก

พอดีจ่ายบิลแล้วเข้าไปเช็คในแอป my ais ว่ายอดตัดเรียบร้อยไหม แต่เจอว่ามีค่าอะไรไม่รู้ที่ไม่มีในบิลค้างอยู่ โทรหา 1175 มาสองวันแล้ว วันนี้โทรอีกหลายรอบ รอนานมาก แต่ไม่ได้คุยเลย หวังว่าจะมี จนท ในพันทิปช

ใช้แอปMake by kbank จ่ายบิลยอดเงินก็โดนหักไปแล้วแต่ยอดในแอปMy aisไม่ลด ทำยังไงครับ

ผม 0895236640 จ่ายเงินค่างชำระ 1 บิลเป็นที่เรียบร้อย จาก2 บิล บิลที่2เกินเพียง3วัน ตอนนี้ยังถูกระงับสัญญาณ เป็นลูกค้าเซเรเนดมา 20กว่าปี เพียงแค่นี้ก็ทำให้เป็นเรื่องยุ่งยาก