ยังไม่ได้รับการคืนเงินจากTrueMoney

สวัสดีครับ ผมได้สั่งของจากAliExpress แล้วได้ยกเลิกแล้ว แต่สถานะตอนนี้ในแอปแจ้งว่าคืนเงินแล้ว แต่มาตรวจสอบในTrueMoney ยังไม่ได้รับยอด แต่แจ้งรหัสARN มา แต่ไม่ทราบว่าต้อวใช้อย่างไร