ทรูมูฟเอช

จ่ายเงินไป852บาท เล่นเน็ตได้โทรไม่ได้โทรไป1242อีมะลิบอกมียอดค้างชำระติดต่อจนท.ก็แสนจะยากเย็น คนต้องการใช้โทรธุระแต้ทำอะไรไม่ได้เลยแบบนี้ขอย้ายค่ายจ้า เกินไปคะจะคุยกับจนท.ยังไม่ได้ทั้งๆที่เบอไม่มีค้างช

ได้จดหมายมาจากทรูของบริษัทเอ็นเอ็นวายให้ชำระยอดค้างรายเดือน ทั้งๆที่เลิกใช้มานานแล้ว ตอนไปปิดก็ไม่ปิดให้ เป็นเบอร์ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน ใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ

เราเติมเงินไป50บาทค่ะ กะว่าจะเติมคอยน์เพื่ออ่านนิยาย แต่ทรูมูฟมาหักเงินเฉย เราเข้าไปเช็คมันหักค่าสมัครเน็ตไป35บาท7วัน ทั้งๆที่เราก็ใช้บริการรายเดือนอยู่ซึ่งมันยังไม่หมดอายุการใช้งานเลย เห็นว่า หากเติม

คือทำไมเน็ตถึงไม่ตัดให้คะทั้งๆที่เติมเงินแล้วคือเราจะมีบริการให้ยืมนะปกติเวลาเติมเงินบริการให้ยืมนะก็จะหักเงินไปและเน็ตก็จะหักเงินไปอัตโนมัติเช่นกันแต่พอมาวันนี้เน็ตไม่หักอีตโนมัติมีแต่บริการให้ยืมนะท

โดนหักค่าเน็ตทั้งที่ยกเลิกไปแล้ว

คือจะซื้อเน็ต แล้วกดจ่ายผ่านแอพธนาคาร แต่เงินถูกหักออกจากแอพไปแล้ว แต่ขึ้นว่าการชำระเงินมีปัญหา แล้วเน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก จะได้เงินคืนมั้ยคะ

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

พอดีเติมเน็ตไปครับปกติจะให้หักผ่านเบอร์เเต่รอบนี้ขี้เกียจเติมเงินเลยให้หักผ่านบัญชีธนาคารก็เลยกดโอนตามลิ้งข้อความของAISเพื่อชำระเงินเเต่ทีนี้เหมือนรอได้15นาทีเเล้วเน็ตยังไม่มาเลยอยากรู้ว่าอีกนานมั้ยเพ