เข้าบัญชีลาซาด้าไม่ได้ ต้องทำไงคะ

จำไม่ได้ว่าใช้เบอร์ไหน อาจจะเป็นเบอร์เก่าที่ตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้ว น่าจะปิดไปแล้วด้วย พอดีโทรสับเครื่องเก่าตกน้ำใช้ไม่ได้เลย ตอนนี้กำลังผ่อนสินค้ากับlazadaplaylater อยู่ค่ะ ต้องทำยังไงคะ