ลาซาด้ากดผ่อนไม่ได้ ทั้งที่ไม่เคยค้างชำระ วงเงินก็เหลือ

สมมุติวงเงินในบัตรมี 15,000 แล้วอยากผ่อนสินค้า 20,000 บาท ในแอป Lazada หรือ shopee สามารถจ่ายส่วนต่าง อีก 5,000 บาท ได้ไหมครับ

เดาว่าช่วงนี้ยอดชำระล่าช้า/ค้างชำระของแอพน่าจะเยอะนะคะ ของเราได้วงเงิน 50,000 ปกติใช้แค่หลักพัน กำหนดชำระทุกวันที่ 5 ไม่เคยจ่ายช้าเลย  วันก่อนจะเข้าไปจ่ายล่วงหน้า ขึ้นข้อความว่า บัญชีของคุณถูกระง

คือ จะผ่อน 0% ใน Lazada เพราะไม่สามารถจ่ายทีเดียวได้ แล้วเห็นช่องทางว่ามี Citi PayLite ให้แบ่งจ่ายได้ แต่เราไม่กล้ากดไปถึงช่องทางการชำระเงิน พอไปอ่านในเว็บก็ยังงงๆ ถาม Call center 1588 ก็ไม่ได้ความ