ไลน์หักเงินหลังจากหมดอายุการทดลองใช้ฟรีสติกเกอร์

คือเราโดนหักเงินจากบัตร ที่ผูกไว้ในแอพไว้จ่ายโดยตัดตากบัตร แต่ว่าเราได้สมัครทดลองใช้ฟรีสติกเกอร์ไลน์น่าจะ1รึ3เดือนนี่แหละค่ะ จำไม่ได้แล้ว จนเมื่อวันที่3 ธันวา 66 เงินเข้าบัญชีเราพอที่แอพไลน์จะหักได้ รวม 1,300 บาท น่าจะรายปีค่ะ ตอนสมัครเราคงคิดว่าเราคงไม่ได้เก็บเงินหรือโอนเงินเข้าบัญชีเยอะพอที่แอพจะหักได้ พอดีเรามีบัญชีธนาคาร2บัญชีนะคะ จะมีไส้เก็บกับไว้ใช้ ปกติถ้าเราโอนเงินเข้าเยอะ จะรีบโอนย้ายไปอีกบัญชีแต่วันนั้นเราเล่นเกมอยู่เลยคิดว่าเดี๋ยวจบเกมออกไปโอน แต่ก็มีแจ้งเตือนเข้ามาว่ามียอดโอนออกจากบัญชี1,300บาท ตอนนั้นคืองง ว่าโดนตัดค่าอะไร แต่ก็รีบออกไปดู สรุปคือโดนไลน์ตัดจากบัตรไป เราก็รีบทำเรื่องขอคืนเงิน ผ่านhttps://reportaproblem.apple.com ของแอปเปิล ซึ่งเราก็ไม่ได้ติดตามเพราะเราต้องเรียนและก็ต้องมีลืมเข้าไปดูในเว็บบ้างว่าเป็นยังไงบ้าง ปกติจะได้เงินคืนไม่เกิน7วันนะคะ ของเราที่เคยทำเรื่องขอคืนเงินมา แต่มาวันนี้เราคิดได้ว่าเราขอคืนเงินไป ทำไมนานจัง เร็วสุดได้คืนภายใน2-3วันนะคะ เราเลยเข้าไปดู สรุปคือผลออก"4 ธ.ค. 2566ส่งคำขอรับการคืนเงิน (1 รายการ)ไม่เข้าเกณฑ์สำหรับการคืนเงิน" เราเห็นวันที่7เวลาตี3นะคะ เราเฟลมากรู้สึกคิดผิดทั้งเสียดายและคิดมากมากค่ะตอนนี้ว่าจะได้คืนมั้ย🥲
7 ธ.ค. 2566พิจารณาการตัดสินใจ (1 รายการ)อยู่ระหว่างรอรับการพิจารณา เราทำเรื่องส่งไปอีกครั้ง เขามห้ก็เขียนอธิบายเคล้ายเป็นคำประกอบการตัดสินใจในการคืนเงิน ก็ยังไม่รู้จะได้มั้ย อยากรู้ว่าเขาเอาอะไรเป็นเกณฑ์มากค่ะ เราคงไม่สมัครอะไรที่เป็นการทดลองใช้ฟรีอีกแล้ว เราเสียใจและเสียดายเงินมากๆ เพราะเราต้องเอามาใช้จ่ายในการเรียนของเรา มีใครพอมีวิธีหรือทราบเกณฑ์ในการพิจารณาของไลน์บอกได้นะคะ หรือมีคำแนะนำดีๆเสนอมาได้เลยค่ะ เรารู้สึกผิดมากๆ😭😭 ขอบคุณที่อ่านมาจนจบนะคะ