สอบถามเรื่องชำระค่าเน็ตรายเดือน

ใช้ DTAC รายเดือน โปร Super NS เดือนละ 399 ละทีนี้จะย้ายไปทรู เช็ค *151* ปรากฎว่าขึ้นยอดค้างชำระทั้งๆที่ไม่มียอดค้าง อยากทราบว่า ทำไมมันถึงขึ้นและมีปัญหาอะไรในการย้ายหรือเปล่า ไม่ติดสัญญาซื้อเครื่อง 1

โปรเดิมจะครบกำหนดวันที่ 02-มิ.ย.-62 ไม่ทราบว่าทาง ดีแทคสามารถต่อโปรเดิมให้กับลูกค้าเก่าแก่(16 ปี)ได้ไหมครับ เพราะเห็นว่าโปรนี้เหมาะสมกับผมที่ใช้อยู่พอดี...... ไม่อยากจ่ายมากกว่านี้  คือ - แพ็กหล

***ต้องขออภัยเรื่องความชัดเจนของเวลา/ยอดเงิน เนื่องจากเหตุการณ์ผ่านไปหลายเดือน*** ผมเคยเป็นลูกค้ารายเดือนของ DTAC มานานมากครับ แต่เนื่องจากเหตุผลหลายประการจึงตัดสินใจเปลี่ยนเบอร์และเปลี่ยนค่าย เลยไปป

สืบเนื่องจากกระทู้ก่อนครับ ทำเรื่องเปลี่ยนโปรโมโชั่น ก็คุยตกลงเรียบร้อย ว่าเป็นโปรเน็ต 48GB โทร 300 นาที 450 บาท ทางดีแทคบอกโปรเริ่ม 26 มีนา เพราะรอบบิลเก่าถึง 25 มีนา อันนี้เข้าใจ ราคาโปรเก่ารวมvat

คือผมเพิ่งจะใช้แพ็กเกจรายเดือนของดีแทคครบเดือนเองน่ะครับเลยลองกดเช็คยอดแล้วมันก็ขึ้นแบบนี้น่ะครับ คุณไม่มียอดที่ต้องชำระ, ยอดค่าบริการรวมค่าเหมาจ่ายตั้งแต่ 27/09/61 - 27/10/61 จำนวน 2,401.00บ. และยอ

เรามีแพ็คหลักอยู่แล้วแต่ว่าไปเห็นโปรคิดว่าเป็นแพ็กหลัก แต่เราก็รีบยกเลิกทันทีแต่ในใบแจ้งชำระมันคิดรวมไปด้วยทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้ ต้องทำยังไงคะ

สอบถามค่ะ พอดีติดค่าเน็ตรายเดือน2เดือน รวมเป็น881บาท แต่จ่ายไปก่อน1บิลเพื่อเปิดสัญญานเน็ตก่อนจำนวน450บาท ทำไมยังไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ แล้วยังเหลือยอดคงเหลือที่ต้องจ่ายเด้งมาเป็น680บาท ต้องจ่ายเพิ่ม24

ได้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนช่วงเดือนมีนาคม ได้โปร Super NS 1299 จ่าย 649 บาท เน็ต 50gb ค่าโทร 800 บาท ใช้ไม่หมดทบได้ คืออยากจะลดโปรลงจากจ่าย 649 บาทต่อเดือน เป็นเดือนละ 300 กว่าบาท มีโปรไหนบ้างม

ก่อนหน้านี้เคยใช้เน็ตของทรูมูฟ แต่เปลี่ยนมาใช้ของเอไอเอส ตอนนี้เริ่มจ่ายไม่ไหวกับค่าเน็ตเดือนละ 500 จะขอพ่อมากๆก็เกรงใจ อยากรู้ว่าทุกคน ใช้เน็ตของอะไรที่คิดว่าราคา กำลังโอเค แล้วเน็ตดีไม่ได้สะดุดถึงขั