Ais จ่ายบิลรายเดือนไปแล้ว แต่ขึ้นยอดค้างชำระ

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่าทำการซื้อโปรโมชั่นจากเซลล์คนนึง และทำการขอMesh wifiเพิ่ม แต่เซลล์ไม่แจ้งว่าในโปรไม่สามารถเพิ่มMesh wifiได้ รอแก้บิลนาน ตรวจสอบจิปาถะนานมาก เป็นเดือน ทำให้ค้างค่าชำระ และทางAISก็ไม่แก้ไข

จ่ายบิลในแอพไป แต่ในแอพยังขึ้นว่าค้างยอดชำระอยู่เลยค่ะ พอจ่ายแล้วในแอพขึ้นโหลดช้ามากเลยรีแอพแล้วกลับเข้ามาใหม่ สรุปขึ้นว่าค้างยอดชำระแต่จ่ายไปแล้ว ติดต่อพนักงานโดยตรงก็ไม่ได้ เบอร์ 1175 ให้คุยกับบอท ท

….

จ่ายค่าบิลaisแล้วแต่ยังถูกระงับ อยู่เลยช่วยตรวจสอบทีครับ

เราทราบว่าร่วมกันแล้ว แต่ทำแอป บังคับให้ไปใช้my Ais โครตจะวุ่นวาย เช็คไรก็ยาก ส่วนตัว มี 3 บัญชี ต้องสลับเลขไปมาวุ่นวายมาก บ พอรอบบิลมา ถ้าค้าง ก็บังคับ จ่ายบิลรอบต่อไปเลย ทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนด แอป

ปกติไหมครับ ที่ผมได้รับการติดต่อข้ามวัน