วิธียกเลิกเบอร์รายเดือนเป็นเบอร์เติมเงินของดีแทคหน่อยคับ?

พอดีช่วงสัปดาห์ที่แล้ว call center  ของดีแทคโทรมาเสนอโปรให้ ผมก็เลยสมัครไป แต่ทีนี้เบอร์มันกลายเป็นรายเดือนซะงั้น จะติดต่อcall centerก็ยากเย็นเหลือเกิน มีใครพอแนะนำได้บ้างมั้ยครับ

คือว่าแรกๆสมัคเน็ตแค่ 7 วัน 15 วัน มาวันหนึ่ง พนักงานดีแทคโทรมาถามรายละเอียด การสมัคแพ็กเกจเน็ตใหม่ พอเราบอกว่าไม่เอาๆ เขาก็เซ้าซี้ ว่าให้ลองก่อนๆ ถ้าไม่ถูกใจกดยกเลิกได้ เดือนแรก ให้ทดลองใช้ฟรี เดือนถ

ติดต่อดีแทคหน่อยค่ะ พอดีดีแทคโทรมาหาเรื่องซิมเติมเงินอะไรก็ไม่รู้ ซึ่งดิฉันไม่อยากได้ แต่ก็จะให้รับให้ได้ รบกวนเห็นกระทุ้นี้แล้วติดต่อกลับหน่อยค่ะ จะส่งรายละเอียดเพิ่ม

เมื่อวันที่14 มีค.68 มีเจ้าหน้าที่ของทางทรูดีแทคโทรมาเสนอขายแพ็คเก็จเสริมซึ้งเราก็สนใจแพ็คเก็จเสริมอันนึง ราคา699 บาท และจำไม่ได้แล้วว่าชื่อแพ็คเก็จอะไรเพราะ ยังไม่ได้ตกลงสมัคร แต่ก็เคยถามไปว่า ถ้าสมั

ผมใช้บริการดีแทคมาเป็นเวลาราว10ปี เปลี่ยนโปรมาประมาณ3-4ครั้ง จนล่าสุด ใช้รายเดือน เดือนละห้าร้อยกว่าบาท ใช้งานค่อนข้างดี มีช้าบ้างช่วงกลางๆถึงปลายเดือน แต่ช้าแบบรับได้ครับ รวมๆคือโอเคอยู่ครับ แต่มาช่ว

คือ มีคอลเซนเตอร์ของดีแทคโทรมาเสนอโปรเน็ต8เราเค้าก็พูดนั่นนี่ เราตอยแค่ อ๋อค่ะ ค่ะ พอวาง อยู่ๆแพ็คเกจเน็ตห็เปลี่ยนจาก480 เป็น899 พอจะไปเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเป็น399 มันกับบวกเพิ่มเป็น1298 ยกเลิกในแอพก็ไม่

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

อยู่ดีๆมีสายจากดีแทคโทรมาบอกว่าให้ต่อเน็ต3เดือน ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้ใช้รายเดือน แต่เหมือนเจ้าหน้าที่จะไม่ฟังอะไรเลยให้ค่ออน่างเดียวเดือนละ299 ขอความช่วยเหลือจากดีแทคนะคะ จัดการให้หน่อยค่ะไม่ได้

เราใช้เป็นเน็ตรายเดือนค่ะ เดือนละ419 เราเผลอไปกดโดยแพ็คเกจเสริมอีก200 เราพยายามยกเลิกหลายครั้งแล้วแต่ก็ทำไม่ได้ค่ะ ยอดรวมเลยได้ประมาณ715 ต่อเดือนค่ะ วันนี้เราชำระค่าเน็ตแล้วและพญายามโทร 1678 เพื่อยกเล