เมื่อวันที่14 มีค.68 มีเจ้าหน้าที่ของทางทรูดีแทคโทรมาเสนอขายแพ็คเก็จเสริมซึ้งเราก็สนใจแพ็คเก็จเสริมอันนึง ราคา699 บาท และจำไม่ได้แล้วว่าชื่อแพ็คเก็จอะไรเพราะ ยังไม่ได้ตกลงสมัคร แต่ก็เคยถามไปว่า ถ้าสมัครแล้ว เราใช้ก่อนหรือต้องจ่ายก่อนใช้ เจ้าหน้าที่คนนั้นตอบว่า ใช้ก่อนจ่ายค่ะ ก็คือเป็นปีหน้า เราก็อ่อๆไป แต่อยู่ๆพอเราจะจ่ายรายเดือนของเดือนนี้ เกิดมีค่าใช้จ่ายเเพ็คเก็จเสริมนี้ขึ้นมา เราก็งงว่า ไปสมัครตอนไหน เรายังไม่ได้ตกลง แค่รับฟังเขาเสนอขายเฉยๆ ไม่ได้กดยืนยันอะไร แต่พอจะยกเลิกผ่าน dtac app ก็ยกเลิกไม่ได้ โทร1678ก็โทรไม่ได้เพราะค่าใช้จ่ายเกินกำหนด แบบนี้เราก็แย่สิคะ ทำอะไรไม่ได้เลย นอกจากยอมรับใช่มั้ย ฝากเจ้าหน้าที่แก้ไขให้ทีค่ะ