ยกเลิก prime video ใน true id ไม่ได้

วันนี้อยู่ดี ๆ สมาชิกของ Prime Video ก็ถูกเด้งออก โดยก่อนนี้สมัคร Prime กับทาง True id โดยเสียค่าบริการผ่านทางบิลรายเดือน เดือนละ 149.-  พอลองเข้ามาดูใน True id ก็ไม่มีให้สมัครแล้ว ถ้าจะดู Prime

คือต้องการยกเลิก PRIME VIDEO ของ TRUE ID เนื่องจากไม่ได้ดูแล้วแต่ก่อนนี้ตัดผ่าน TRUE ONLINE ไป 2 เดือนแล้วล่าสุดจะตัดเงินอีกวันที่ 27 ธค นี้  ได้สอบถามทาง CALL CENTER ซึ่งติดต่อคนยากมากติดต่อได้แ

สวัสดีค่า คือว่าสมัคร prime video mobile edition กับทางทรูไปแล้วพึ่งรู้ว่าดูในไอแพดไม่ได้อะค่ะ T-T หาวิธียกเลิกมาตั้งนานไม่เจอซักที พอลองเข้าไปดูในตัว subscription ของ true id ละก็ไม่เจอปุ่มยกเลิก (ca

กดยกเลิกแล้วก็ยกเลิกไม่ได้ โทรติดต่อ1242ก็ให้ไปติดต่อ prime เอง แล้วก็หาช่องทางติดต่อไม่ได้ ทรูสามารถรับผิดชอบได้อย่างไรบ้างคะ เราไม่ได้ดูเลยแล้วให้เราจ้างเงินค่าบริการและยังไม่มีการช่วยเหลือใดๆที่สาม

พอดีว่าในระบบสมาชิกแพ็คเกจของ True id ไม่ขึ้นให้ยกเลิก prime video อยากยกเลิกต้องทำยังไงครับ 

ตามภาพเลยค่ะ ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิก มีแต่ปุ่มเปิดใช้งาน ซึ่งเปิดใช้งานไปแล้ว รบกวนทรูติดต่อกลับมาด่วนเลยค่ะ

พอดีเรากดรับสิทธิ์ในเว็บแล้วจะเปิดใช้งานในแอพ Trueid แล้วไม่ปุ่มมีให้เปิดใช้งานต้องทำยังไงหรอคะ เป็นเหมือนในภาพเลยค่ะ แล้วใน sms ก็เปิดไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงคะ