เพย์เน็กโดนระงับ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก40นาทีไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

Flash สาขา12 SO2_HUB-หาดใหญ่ทำไมไม่มีการอัพเดทอะไรเลย โทรไปก็ไม่รับ เงียบหายทักไปสอบถามก็เงียบตอบกลับมาแค่ข้อความอัตโนมัติ ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบกลับมาเลย เร่งนำส่งไปแล้วก็ยังไม่มีอะไรอัพเดทความคืบหน้ามา

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อซิมมาจากเพจนึงในเฟส กะว่าจะเอามาเปลี่ยนกับเบอร์ที่ใช้ปัจจุบัน(มีคนทักว่าไม่ดีเลยลองเปลี่ยนดู) แจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ บช ต่างๆไปเกือบหมดแล้ว พวกแอพที่ใช้เบอร์สะสมแต้ม ​เหลือแค่พว

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ

โปรเน็ตที่ซื้อคือ179เดือนแรกใช้ได้ปกติเต็ม1เดือนแต่พอเดือนนี้เติมไปรอบแรกไม่ได้เติมทีเดียวแล้วครบแล้วใช้ได้แค่1วันอันนี้พอเข้าใจว่าทำไมถึงไม่ได้เพราะจะตัดเน็ตเป็นวันให้แต่รอบ2เติมทีเดียว180แล้วมีข้อคว

โดนระงับเป็นเวลามากกว่า6เดือนเราพึ่งมาจ่ายอยากทราบว่าจะใช้งานได้ตามเดิมไหมค่ะ

เพย์เน็กของทรูมันนี่ ถูกระงับ มีเมล์ส่งมาว่า 6 เดือนที่ผ่านมาเราจ่ายล่าช้าทุกเดือน เลยต้องระงับ  แบบนี้ต้องทำยังไงถึงจะกลับมาใช้อีกได้คะ