ทำไมไม่สามารถติดต่อ call center ที่เป็นคนจริงๆได้ ของ TRUE

เคยโทรมาบ่อยๆอยู่ช่วงนึงแล้วก็หายไปพักใหญ่ ตอนนี้เริ่มโทรมาบ่อยๆอีกแล้วคือต้องการอะไรครับ คือถ้าผมอยากได้อะไรเพิ่มผมติดต่อเองไม่ใช่โทรมาบ่อยๆแบบนี้

ต้องการจะต่อ package Sim รายปีตัวเดิม ทักหลังไมค์ก็ไม่มีคนมาตอบ จะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะ ? รอสาย Call Center มีแต่มะลิ มาตอบบอกให้รอๆๆๆ ไปหน้า Shop ที่ห้าง ก็แจ้งว่าต้องติดต่อ Call Center เท่านั้น

เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน พ.ศ.2568 ทาง Call Center ของทรูได้โทรมาหาผมเลือกแนะนำแพ็กเกจตัวนี้ให้ เนื่องจากเหตุผลบางประการ (เห็นว่าแพ็กเกจอันที่ผมใช้ตอนนั้นเนี่ย มันหมดโควต้า6เดือนหรืออะไรสักอย่าง) ผมก็

โทรไปทั้ง 1240 และ live chat เห็นว่ามีเจ้าหน้าที่ เจอแต่บอท จะคุยกับคนจริงๆยังไงหรอคะ เค้ามีทีมงานคุยมั้ยคะ

เมื่อวานไม่ได้เติมเงินทิ้งไว้แพ็คเกจเลยไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้ วันนี้เติมไปแล้วก็ไม่ต่อให้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้จะทำยังไงได้บ้าง call center ของ true 1242 โทรติดยากมาก ใช้ app true ก็ให้แชทคุยกับ

มี call center true ทรูโทรมาเสนอแพ็กเกจเน็ตรายเดือน เดือนแรกจ่ายแค่ 190 บาท เป็นโปรโมชั่น ส่วนเดือนต่อๆไปจ่ายราคา500กว่าบาท สมัครรับสิทธิ์กับ call center true ไปแล้ว ในกรณีนี้สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้มั้ย

เน็ตบ้าน true online ล่มตั้งแต่ 11.00 น. จนป่านนี้ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน ไม่เคยได้คุยกับคน จจริงๆ

เราอยากเปลี่ยนโปรค่าโทรค่าเนต แต่อยากได้รายละเอียดจากการคุยกับเจ้าหน้าที่ 1242 ไม่ตอบโจทย์เราเลยค่ะ ใครพอมีวิธีที่ติดต่อ คนจริงๆ ได้บ้างมั๊ยคะใน Call Center ของทรู โทรมาหลายวิธีแล้วคะ ยังไม่พบคนรับสาย

ติดต่อ call center true online ทรูบอกจะโทรกลับ แล้วหายเงียบไปเลยครับ ผมโทรไปจะลดโปรเนตบ้าน call center หลายครั้ง แล้ว true บอกจะโทรกลับ แต่ไม่โทรมาเลย ไม่สนใจลูกค้าเลยครั

โทร 1242 ไป จะขอยกเลิกแพ็จเกจเสริม แต่ถือสายรอจนจะ 40 นาทีแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยสักที ทำยังไงถึงจะติดต่อให้เข้าถึง call center ที่เป็นคนจริงๆlสักที ปัญหาเยอะมาก แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย พอเป็นเรื่