ค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอพพลิเคชั่นของดีแทคคือมาจากไหนคะ???

กระทู้คำถาม

dtac dtac App Mobile Operator ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

เพิ่งโดนล่าสุดเดือนนี้เลยค่ะ โทรศัพท์พ่อเราเอง จู่ๆก็โดนเรียกเก็บเงินค่าบริการผ่านแอพ เราลองโทรเช็คว่ามันหักค่าข้อความหรือเปล่า ก็ไม่ใช่ เราลองเช็คแอพฯดูว่าพ่อเขาได้ไปสมัครบริการแอพอะไรไว้หรือเปล่า ก็ไม่มีค่ะ แล้วเพิ่งมาหักเดือนนี้ด้วย อยากทราบว่าที่หักไปคือค่าแอพดีแทคเหรอคะหรือว่ายังไง ช่วยมาอธิบายด้วยค่ะ แล้วก็อยากทราบว่าจะจัดการอย่างไร เพราะก็เห็นคนโดนแบบนี้กันเยอะ เป็นพันสองพันเลยก็มี เกิดจากอะไรไม่ทราบ???