สวัสดีครับ ผมซื้อซิมรายปีของ True Internet ความเร็ว 15 Mbps มาใช้งาน แต่พอทดสอบสปีดด้วยแอปหรือเว็บทดสอบความเร็วเน็ต กลับได้ความเร็วไม่ถึง 1 Mbps เลย ทำให้ดูหนังหรือใช้งานออนไลน์แทบไม่ได้เลย ทั้งที่จ่า

หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่สัญญาณของ Trueล่มวันที่ 22 และผมได้มีการไป swap sim วันนั้นพอดี ทำให้ esim ใช้ไม่ได้จนต้องกับไปใช้ Nano sim แต่ Nano sim ก็มีปัญหาอีก ขึ้น No serviceจนลองไปแกะซิมของค่ายอื่นมาใช

ย้ายค่ายสำเร็จแล้ว แต่ก่อนย้ายยังมีเงินคงเหลืออยู่ในซิมของค่ายเก่า อยากทราบว่า ขั้นตอนต่อไปที่จะขอเงินคืนจากค่ายเดิมต้องทำอย่างไรคะ ขอบคุณค่ะ

พอดีสนใจจะสมัคร Hboของ ais แต่ว่าตัวมือถือหลักผมใข้ซิมของทรู มือถือสำรองใช้ซิมais ถ้าผมจะใช้มือถือหลักที่เป็นซิมทรู ดู hbo ais ได้ไหมครับ โดยใช้มือถือสำรองที่เป็นซิมของ ais สมัครหัสของ ais hbo และแพ็ค

ขอเปลี่ยนแพคเกจหลักรายเดือน true เป็น150บาท เน็ตไม่อั้น4mbps +ดู true id ไม่อั้น+WiFi ไม่อั้น มีมั้ยคะ

คือว่าผมกำลังหาซิมใหม่ครับพอดีอยู่หอแล้วไม่มีwifiหอให้ใช้ครับ อยากได้แบบ ไม่อั้นไม่ลดสปีด ความเร็วขอ2mbps + ราคาต่อเดือนประมาณ300บาทพอมีแนะนำไหมครับ

เน็ตทรูล่มทั่วประเทศในวันนี้ หากต่อจากนี้ไปลูกค้าเริ่มถอยหนีเอาซิมอื่นๆมาสำรองหรือซิมเจ้าอื่นทดแทนเลย ทางทรูจะง้อลูกค้าไหม ปล.เคยได้ยินมาว่าทรูไม่ง้อลูกค้าตัวเองสักเท่าไรแล้ว

ซิมของ True ที่ถูกยกเลิกบริการไปแล้ว สามารถขอครับ

สัญญาณไม่มีเลยทั้ง2ซิมค่ะ และไม่มีบริการ รบกวนช่วยด้วยค่ะ true