โดนธนาคากสิกรรล๊อคบัญชีนานมาก..ฟ้องร้องธนาคารได้ไหม

โดนธนาคารกสิกร  ล๊อคบัญชี ตั้งแต่เดือนพ.ค66 แบบไม่รู้เพราะอะไร  เงินในบัญชีมีอยู่ประมานสี่หมื่นกว่า  ไปติดต่อยืนยันตัวตน ก็บอกรอระบบปลดล็อคให ้รอนานนนมากกกกก   เราตามตลอดได้คำตอบเดียว คือระบบ  .ผ่านไปประมาณ กันยา มีข้อความว่าเข้าออกได้ ระบบใช้การได้ แต่เงินในบัญชีเหลือแค่หมื่นกว่าบาท คืออะไร????
ติดต่อกลับไปธนาคาร บอกจะตรวจสอบให้ และทำการล็อคบัญชีไว่ก่อน ผ่านไปอีกกกกก  ถึง ณ ตอนนี้ 30พย..  ไปถามธนาคาร  บอกรอsms จากส่วนกลางอย่างเดียววววววว  บอกอย่างนี้ทุกครั้งที่ถาม  มันจะครึ่งปีเข้าไปแล้ว บัญชียังใช้การไม่ได้ เงินก็ยังไม้ได้คืน  คือแย่มากอะ  ตามจนท้อ 😢
...เราจะฟ้องร้องธนาคารหรือไปร้องเรียนได้ที่ไหนคะ  อยากฟ้องธนาคารกสิกรค่ะ