อยากรู้ว่ายอดที่พรมมิสตัดจากบัญชีเรา สามารถเรียกคืนได้มั้ยคะ

แม่เราเคยสมัครนานแล้ว ยอด10,000 แต่วันนี้โดนตัดเงินในบัญชีไป50,000 ไปธนาคาร เจ้าหน้าที่บอกทำอะไรไม่ได้เลย ดึงเงินคืนก็ไม่ได้ สมารถทำอะไรได้บ้างคะ เงินมันเยอะมากจริงๆ