เพิ่มบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินคืนในshopeeไม่ได้

สอบถามค่ะ อยากทราบว่าควรติดต่อใครดี หรือต้องทำยังไง เติมเงินเข้า shopee pay ไม่มียอดเข้า แต่บัญขีโดนหักเงินออกไปแล้ว เติมไปตอน 18.30 พอมาตอน 19.30 สถานะใน shopee pay ขึ้นว่าดำเนินการไม่สำเร็จ

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราไม่ได้ใช้บัญชีshopee pay นานเกือบปีแต่พอโหลดกับมาพบว่ามีรายการเงินเข้าและเงินออกทุกเดือน เดือนละ50,000 แบบนี้เป็นไปได้มั้ยว่ามิจมาแฮกshopee payเราไปเพื่อใช้เป็นทางผ่านเงิน

โอนเงินผ่านShopeepayให้กับกสิกรเป็นบัญชีร้านขายมอไซค์ ยอด 40,000 บาท ทางร้านให้ไปแจ้งความและได้ส่งเรื่องส่งหลักฐานให้Shopeeขอดึงยอดคืน ทางShopeeได้แจ้งว่าใช้เวลาประมาณ60วัน ?? ซึ่งเป็นร้านขายมอไซค์ขนา

ในระบบมีการยืนยันแล้ว แต่เงิไม่เข้าบัญชี ตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงตอนนี้ ไม่รู้ติดต่อทางไหนได้บ้าง

ต้องการจะปิดบัญชีใน shopee pay แต่ยังมียอดเงินในบัญชีอยู่ ติดต่อทาง shopee ไม่ได้เลย รบกวนติดต่อกลับมาหน่อยค่ะ

ตั้งใจจะถอนเงินจาก shopee pay เข้าบัญชีธนาคาร แต่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการถอน 20 บาทต่อครั้ง ถอนฟรีได้ 1 ครั้งต่อเดือนเท่านั้น ค่าธรรมเนียมแพงกว่าธนาคารอีก เอาเปรียบกันมากเกินไปหรือเปล่า

คือผมจำรหัส PIN ของแอป Shopee Pay ผิดและผมใส่เกินจำนวนที่ตัวแอปให้ใส่ได้แล้ว ผมเลยโดนระงับบัญชี ตอนแรกผมคิดว่าถ้าใส่ไปแล้วผิดจนมันครบครั้งที่ผิด เดี๋ยวมันก็รีให้ใส่ใหม่ แต่ผมโดนระงับไปเลยครับ ผมทำยังไ