เปิดโรมมิ่งของทรูแล้ว แต่ยังใช้ไม่ได้ค่ะ

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

อยู่ต่างประเทศ และแอปพลิเคชันยังล็อกอินไม่ได้เนื่องจากไม่มี SMS OTP ยืนยันตัวตน

สวัสดีค่ะ พี่ ๆ ทีมงานของทรู เราอยู่ต่างประเทศ ใช้ eSIM เปิดโรมมิ่งที่เครื่องแล้วแต่ไม่มีสัญญาณและรับ OTP ไม่ได้ รบกวนช่วย เปิดสัญญาณบริการโรมมิ่งต่างประเทศ (International Roaming) จากระบบหลังบ้านให้ห

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

รบกวนแจ้งเรื่องด่วนค่ะเพราะเดือดร้อนมาก อยู่ต่างประเทศ ซิม True โดนตัดสัญญาณ (Not registered on network) ทำธุรกรรมและเข้า TrueMoney ไม่ได้เลย เบอร์ขึ้นสถานะ'Emergency calls only' ทำให้ไม่สามารถรับ SMS