เน็ตaisโหลดไฟล์แล้วเล่นเน็ตไม่ได้

ผมโหลดไฟล์งาน เกม แล้วเน็ตที่โหลดก็วิ่งประมาณ 5 mbs สักพักลดลงไม่เลื่อยๆจนเน็ตหายไป ตอนนี้มีปัญหามากครับ มีวิธีแก้กันบ้างไหมครับโหลดเครื่องเดียวเล่นเน็ตไม่ได้ทั้งห้องเลยครับ ถ้าแก้ไม่ได้ตอนเย็นกะจะไปยกเลิกแล้วเปลี่ยนค่ายเพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เจอแต่อุ่นใจ