ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่ยังถูกคิดเงิน

ต้องการยกเลิกค่ะคือสมัคต่อให้อัตโนมัตมั่วหมดเลยแบบตอนนี้สมัคเป็นเดือน1299ให้มันแพงเกินตัวไปมาก แล้วหนูก็ไปกดสมัคแบบราย30วันเป็น199แล้วตอนนี้ต้องให้จ่ายเป็นพันห้าเลยแล้วตอนนี้หนูเครียดมากอยากยกเลิกทั้ง

ไปสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่เปลี่ยนใจไม่ใช้ เลยยกเลิก แต่ในระบบยังบวกยอดเข้าไป คืออยากทราบว่ามันไม่สามารถยกเลิกได้หรอ แก้ยอดในระบบได้มั้ย อยากให้ทางดีแทคจัดการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ด้วย

คือตอนนี้ใช้โปรเน็ตดีแทค แพ็กเกจหลัก : 5G Max Pluss 200B 50GB ต่อเนื่อง384Kbps โทร50น. ไม่ทราบว่าถ้าจะยกเลิกโปรนี้ ต้องทำยังไงคะ ใครรู้บ้าง

หนูจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริม 119 บาท ได้รับข้อความยืนยัน หนูจึงทำการยกเลิกในไม่กี่นาที มีข้อความยืนยันการยกเลิก แต่พอรอบบิลมา สรุปโดนคิดเงิน บวกเข้าไปในรอบบิลด้วยค่ะ อยาก

สวัสดีค่ะต้องการยกเลิกเบอร์ AIS ไปใช้เครือข่ายอื่น ต้องทำยังไงคะ เนื่องจากไม่โอเคที่ทาง AIS มาเปลี่ยนแพคเกจเน็ตโดยไม่ติดต่อมาบอกล่วงหน้า ทางเราใช้ระบบเติมเงิน เดือนละ 100 บาท เน็ต 15Mbps ไม่ลดสปีด ม

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้ ทำในแอพแล้วก็ไม่ได้ ขึ้นแต่ว่ามีบางอย่างผิดพลาด ลองไปให้เอไอมะลิช่วยก็ไม่ช่วยไล่แต่ให้ยกเลิกในแอพทั้งมันยกเลิกไม่ได้ เน็ตรายเดือนปกติก็อยู่แล้วตั้ง374บาท พอมีแพ็คเกจเสริมเพิ่ม

ยกเลิกโปนเสริมดีแทคกดเบอร์อะหรอคะที่พี่ๆแนะนำมาไม่สามารถกดได้ทุกเบอร์เลยค่ะ กดยกเในออปแอปก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาดทำตามทุกวิธรแล้วก็ยังไม่ได้ หนูต้องเสียตังเป็นพันเลยค่ะกับโปรที่หนูไม่ได้เลือก

จะสอบถามเรื่องแพ็คเกจเสริม เพราะกดยกเลิกแล้วยังถูกคิดเค่าบริการอยู่ ต้องทำยังไง โทรเข้าศูนย์จนตังค์หมดแล้วว😵‍💫

กดยกเลิกแพ็คเก็จเสริมในแอปดีแทคไม่ได้ทำไงดีครับ พอดีค่าเน็ตโปรหลักก็สูงพอตัวแล้วอยากยกเลิกแต่ไม่รู้วิธียกเลิก เนื่องจากค่าใช้จ่ายโดยรวมแล้วไม่พอจ่าย แนะนำวิธีหน่อยครับ