Dtac ดีแทค ยกเลิกแพ็คเกจเสริมแล้ว ยังถูกคิดเงินในรอบบิล

คือดิฉันเผลอไปสมัครแพ็คเกจเสริม 329 เน็ต ได้รับข้อความยืนยัน แล้วดิฉันจึงทำการยกเลิกไปแล้ว มีข้อความยืนยันการยกเลย แต่พอไปตรวจสอบรอบบิล สรุปโดนคิดค่าแพ็คเกจที่ยกเลิกแล้วบวกเพิ่มในรอบบิลด้วย

อยากให้ทางดีแทคจักการดูแลค่าใช้จ่ายส่วนนี้ให้ด้วย เบอร์โทร 0832818341 ขอบคุณค่ะ