อินเทอร์เน็ตไม่หักอัตโนมัติ

ปกติที่บ้านใช้ไวไฟ ใช้ซิม Ais ไม่ค่อยเติมเน็ต เพราะเน็ตแพงมาก ยังเป็นนักเรียนอยู่ ไม่มืตังเติมแพงขนาดนั้นค่ะ ตอนนี้มีโปรอะไรไหมคะ หรือมีเน็ตค่ายไหนดีๆเเนะนำไหมคะ ราคาไม่เกิน300 ต่อเดือน🙏🏻🙏🏻🙏🏻

อยากทราบว่า แพ็กเกจเน็ตบ้าน AIS Fibre Power 4 รายเดือน แถมซิม AIS Internet ไม่จำกัด กับ Internet Wi-Fi ไม่จำกัด ใกล้วันหมดอายุ (ซึ่งวันหมดอายุซิมเน็ตกับไวไฟไม่จำกัดไม่ตรงกับเน็ตบ้าน ตัวเน็ตบ้านปกติจะต

คือ ปกติ จะเติมทุกเดือนแต่เดือนนี้ เติมเงินแล้ว แต่ไม่หักค่าเน็ตให้ หรือแพ็กเก็จหมดอายุป่าวคะ

เรียนทีมงานทรูช่วยยกเลิกแพ็กเก็จอินเทอร์เน็ตให้ผมทีครับมันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติหมดอายุตอนเที่ยงคืนผมตรวจสอบและยกเลิกแพ็กเก็จเนตเองแล้วระบบแจ้งว่าไม่มีแพ็กเกจแต่พอเติมเงินปุ๊บมันหักอัตโนมัติเลยครับเบ

ปกติเติมเงิน 800฿ สมัครเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็ว 1Mbps 90 วัน 750฿ ใช้ตลอด แต่พอรอบนี้เติมเงินเข้า 800฿ จะสมัครต่อ90วันตัวเดิม แต่มีแจ้งเตือนเข้าว่าสมัครอัตโนมัติโปรอื่นที่ไม่ใช่ตัวเดิม เป็นแพ็กเกจ 30

แพ็กเกจที่ใช้อยู่แพงมาก 400กว่าบาท/เดือน แต่ใช้ได้แค่ไม่กี่วัน ทั้งที่เป็นรายเดือน รู้สึกไม่คุ้มเลย จะเปลี่ยนแพ็คเกจก้มีแต่แบบที่แพงแล้วได้เน็ตน้อย โทรไปเปลี่ยนแพ็คเกจกับคอลเซ็นเตอร์ก้มีแต่ข้อความอัตโ

คือไม่ได้เข้าเน็ตอะไรเลย แต่มีการหักเงินในซิมเร็วมากกก ทำไงดีคืนเงินได้ไหม เสียดายมากหลายบาทเลย จะยกเลิกหรือเปลี้ยนค่ายดีไหม รู้สึกเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเราๆมาก เน็ตดีแทค

ซิม 4Mb ของทรูตอนนี้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้เลย ใช้แบบเติมเงินจ่ายเงินก่อนแต่แพ็กเก็จดันใช้ไม่ได้ เสียเวลาเสียเงินต้องหาเน็ตค่ายอื่นมาใช้แทน สามารถร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างครับ