สถานะเคอรี่มันค้างอยู่ที่ขั้นตอนแรกต้องทำไง

สถานะเคอรี่มันค้างอยู่ที่ขั้นตอนแรกต้องทำไง เห็นว่าจะมาส่งวันที่26 แต่สถานะยังไม่ขยับไปไหนเลย ยังค้างอยู่ที่ขั้นตอนแรก แล้วจะส่งทันเวลาไหมครับ พอดีของมันเป็น อุปกรณ์คอม ค่อนข้างแพงเลยคิดเป็นห่วง