เน็ตทรูเล่นไม่ได้ โทรไป 1242 มีแต่ตอบอัตโนมัติให้แก้ปัญหาเอง

รบกวนคุณ intelligence (True) ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ด้วยค่ะ > เมื่อคืนนี้ดิฉัน ได้เติมเงินเข้าไปจำนวน 250 บาท เพื่อรอให้ระบบหักเงินต่ออายุแพ็กเกจเน็ตอัตโนมัติ แต่ปรากฏว่าตอนเที่ยงคืนขณะที่หลับอ

โปรโมชั่นปัจจุบันสำหรับติดเน็ตบ้านใหม่ แบบเริ่มต้นพื้นฐานราคาพิเศษ

1.ตอนสมัคร นอนอยู่บ้านก็มาบริการถึงที่ 2.ตอนยกเลิก โทร1242แจ้งยกเลิก โปรมาเต็ม 3.1242 บอกให้นำอุปกรณ์ไปคืนที่ TRUE SHOP ใกล้บ้าน 4.เจ้าหน้าที่:)บอกคืนที่ shop ไม่ได้ต้องไปคืนสำนักงานใหญ่ กุจะรั่ว ถ้

จะขอยกเลิก เน็ต TRUE 10 mbps. แบบต่ออายุอัตโนมัติ ติดต่อ1242 แล้วให้คุยแต่กับมะลิยกเลิกไม่ได้ซะทีค่ะ

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

ผมใช้เน็ตทรูมาปีกว่า รู้สึกว่าพักหลังๆ เล่นเกมอยู่ปิงจาก 60ms จะดีดขึ้นไป 200-1000ms ครับ และเป็นทุกเวลาทุกวัน มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมครับ หรือมันเป็นแค่เฉพาะพื้นที่ ผมได้มีการแจ้งแก้ปัญหาผ่านแอป true

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า สมัครเน็ตผ่านแอพทรู ไปที่อีกเบอร์ ระบบหักเงินเสร็จ แต่หน้าแอพขึ้นว่าสมัครไม่ผ่าน ระบบทำการคืนเงินไม่ได้ ไอเราก้คิดว่าเดี๋ยวสักพักน่าจะ เลยลองสมัครใหม่อีกรอบ สรุป เหมือนเดิม แต่รอ

อินเตอร์เน็ตช้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้  โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ก็มีแต่สัญญาณอัตโนมัติ  จะต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เสียดายเงินค่าเน็ตที่จ่ายไป ช้าก็ช้า เล

เสียตั้งแต่วันที่ 11 ทั้งเน็ตบ้าน และ TV แจ้งมาว่าจะซ่อมเสร็จวันที่ 13 วันนี้ 15 แล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ โทรไป 1242 ก็จะเป็นเสียงตอบอัตโนมัติ "..ขออภัย ระบบล่มกำลังปรับปรุง.." อยู่หาดใหญ่